為了確保您的購物體驗順暢，請您務必詳細閱讀以下條款：

一、訂購與出貨

預購模式
Fidélou 採韓國選品預購制，所有商品皆為下單後向品牌追加。

結單時間
訂單成立後將依序向品牌追加訂單。
熱門商品可能提前收單，建議喜歡可先下單保留 ♡

追加時間
商品追加期約為 7–21 個工作天（不含假日及國定假日）
實際出貨時間依品牌供貨與國際物流狀況而定，
由於為海外訂購，恕不接受急單，請確認可等待再下單，如遇延遲將另行通知。

合併寄出
同筆訂單商品將於全部到齊後統一寄出，暫不提供拆單寄送服務。

斷貨處理
若遇品牌端臨時斷貨，將主動通知並辦理該商品退款
其餘商品仍維持正常出貨，無法因部分斷貨取消整筆訂單

二、驗收與售後說明

開箱提醒
為保障雙方權益，請於開箱時全程錄影並保留相關紀錄。

瑕疵回報
如商品有重大瑕疵，請於 72 小時內 聯繫 LINE 官方帳號
並提供訂單編號與清晰照片，逾時恕不受理。

以下情況屬正常範圍，不列為瑕疵：

• 商品與照片之些微色差

• 布料氣味、線頭、輕微脫線

• 新品未開釦（服飾正常現象）

• 運送造成的輕微壓痕

• 尺寸誤差 ±2cm

• 個人觀感（不喜歡／與想像不同）

三、購買須知

• 本賣場為「預購選品模式」，下單即為同意等待追加時間

• 實際出貨時間依品牌供貨與國際物流狀況而定，如遇延遲將另行通知。

• 海外品牌商品因製程與檢驗標準不同，
  部分細節差異屬正常範圍，非瑕疵認定。完美主義者請斟酌下單。

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Fidélou感謝您的支持與配合♡

下單即表示您已詳閱並同意以上所有內容
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